【雑談8】相手の意見を否定しないことの大切さ

雑談コーナー
記事内に広告が含まれています。
トトン
トトン

こんにちは!

カピバラ似で、四角いメガネがトレードマークのトトンです。

普段は総合病院で理学療法士として働きながら、副業で整体師もしています。

この【雑談コーナー】では、私が日々感じたことや体験した出来事など、私トトンの視点で気軽にお話ししていきます。

ちょっとした息抜きに読んでいただけたら嬉しいです!


【相手の意見を否定しないことの大切さ】

私が施術をするうえで、最も大切にしているのは 「相手の意見を否定しないこと」 です。

施術者としての知識や経験があると、つい 「それでは良くなりませんよ」「こうしたほうがいいですよ」 と、正しい方向へ導こうとしてしまうことがあります。

もちろん、相手のためを思っての言葉ですが、どんなに正しい意見でも、頭ごなしに否定されると人は心を閉ざしてしまい、素直に受け入れることが難しくなってしまいます。

だからこそ、まずは相手の考えを受け止めること から始めるようにしています。

「なるほど、そう思っているんですね」「今までそうしてきたんですね」と、一度しっかり相手の気持ちに寄り添い、共感することで、安心感が生まれます。

そのうえで、「こうすると、もっと良くなりますよ」と、相手の意見を尊重しながらプラスアルファの提案をしていくと、自然と前向きに受け入れてもらいやすくなります。

施術は、単に技術を提供するだけでなく、相手との信頼関係の上に成り立つもの だと考えています。

相手が心を開いてくれることで、より良い施術につながり、結果として回復への近道となるのではないでしょうか。

大切なのは、相手の考えを否定せず、一緒により良い方法を探していく姿勢です。

そうすることで、施術の効果だけでなく、相手との関係性もより良いものになっていくはずです。

コミュニケーション能力を磨くための良本5選については、こちらからどうぞ